KARADENİZ TEKNİK ÜNİVERSİTESİ-BEŞİKDÜZÜ MESLEK YÜKSEKOKULU

HAFTALARA GÖRE DERS İÇERİKLERİ

BÖLÜM/PROGRAM

Büro Hizmetleri ve Sekreterlik Bölümü - Büro Yönetimi ve Sekreterlik Programı

DERS KODU VE ADI

BUYP111                PROTOKOL BİLGİSİ

1.HAFTA

Protokol Kavramının Tanımı, anlamı, tarihçesi, protokol mevzuatı

2.HAFTA

Terbiye, nezaket, görgü ve zarafet kuralları

3.HAFTA

Protokol listeleri

4.HAFTA

Toplumsal yaşamı düzenleyen kurallar

5.HAFTA

İş yaşamını düzenleyen kurallar

6.HAFTA

İş yaşamında örgüt hiyerarşi ve protokol kuralları

7.HAFTA

Kurum ve kuruluşlarda protokol

8.HAFTA

ARASINAV: DERS YAPILMAYACAK

9.HAFTA

Yazılı ve sözlü iletişimde protokol

10.HAFTA

Kartvizit protokolu, mektuplarda hitap şekilleri, imza, konuşma ve dinleme protokolu

11.HAFTA

Araçlarda protokol, Hoş görünüm protokolü, göreve başlama ve ayrılma protokolu

12.HAFTA

Toplantı protokolü

13.HAFTA

Açılış, törenler ve konuşmalarda protokol kuralları, bayrak protokolu

14.HAFTA

İDavet ve ziyaret protokolü

15.HAFTA

Yönetici -sekreter ilişkisinde protokol